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Hotel Ánfora obtiene la ISO 9001 tras su remodelación

El Hotel Ánfora Ibiza acaba de obtener la certificación internacional ISO 9001en su nueva versión 2015 que acredita que nuestra empresa hotelera tiene un sistema efectivo de administración y de gestión de calidad de nuestros productos y servicios. Este sello es otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y se renueva anualmente tras realizar una auditoría externa para comprobar que se cumple con lo estipulado por esta norma internacional.

ISO 9001, un sello que da continuidad

No es la primera vez que Hotel Ánfora Ibiza consigue esta certificación de calidad, ya que contaba con ella hasta el año pasado. Sin embargo, todo el proceso de remodelación que en el 2017 ha subido la categoría de nuestro hotel en Ibiza de 2 estrellas a 4 estrellas requería de una nueva solicitud que confirmase que el Hotel Ánfora Ibiza continúa ofreciendo sistemas de gestión de calidad acordes con la norma internacional ISO 9001:2015.

Garantía de calidad para los clientes

La norma ISO 9001 demuestra nuestra capacidad para proporcionar de forma efectiva productos o servicios que satisfacen los requisitos del cliente al tiempo que cumplen con las normativas aplicables. Con ello, no sólo el huésped tiene la garantía de que el establecimiento tiene una adecuada gestión de calidad sino que también se beneficia indirectamente del proceso de mejora continúa que fomenta dicha norma y del aumento de motivación y participación que ésta produce en el personal de la empresa. Obtener la norma ISO 9001:2015 es el primer paso que ha de realizar el Hotel Ánfora Ibiza en su nueva etapa como hotel de 4 estrellas para obtener otros certificados que confirmen las buenas prácticas en otras áreas o actuaciones, como la gestión de los recursos energéticos, el respeto al medio ambiente, la adecuada promoción de sus productos o la fiabilidad y prestigio del alojamiento.

Anfora Hotel Ibiza quality certification

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